Jepca

Les Dompteur de Technologie

Plus de 15 ans dans la technologie !

Support Informatique

Installation, gestion et mise à jours des parcs informatiques

Une entreprise en pleine croissance ou déjà bien établie doit se doter d’un réseau informatique stable et performant. Jepca est spécialiste dans la mise à jour, le maintien et l’implantation de parcs informatiques. Comme chaque entreprises ont des besoins et offrent des services différent, nous savons très bien nous adapter à ces différences. Quand vient le temps d’avoir du service informatique, que ce soit en ayant un technicien sur place quelque jours par semaines ou simplement quelque heures par mois, Jepca, avec ses 18 ans d’expérience dans le domaine, est le choix par excellence.

Solutions originales sur mesure

Notre équipe d’informaticiens triés sur le volet maîtrise l’art d’intégrer les nouvelles technologies aux processus d’exploitation d’entreprises.
Nous pouvons intégrer l’ensemble de vos opérations commerciales et industrielles en un système informatique logique, cohérent, accessible et facile d’utilisation.
Peu importe la diversité et la complexité de vos problèmes, nous y répondrons de manière créative et proactive.

Formation du personnel

Nous mettons à votre disposition des experts capables de former votre personnel à l’utilisation efficace du matériel et des logiciels en usage dans votre entreprise.
Lorsque nos interventions techniques comportent la mise en service de nouveau matériel, nous offrons également la formation propice à son utilisation.
Les cours se donnent soit en milieu de travail, soit dans des locaux désignés, à l’extérieur de l’entreprise.

Support à distance

Vous avez des problèmes avec votre ordinateur ou simplement besoin d’aide à l’installation de certains logiciels et autres? Nous pouvons, avec votre consentement, nous connecter à partir de nos bureaux directement sur votre ordinateur afin de vous donner le support nécessaire sauvant du même coup du temps et des déplacements inutiles tout en étant écologique et économique.

Support sur place

Notre équipe d’informaticiens peuvent se déplacer sans problèmes pour venir chez vous. Vous donnant un service plus personnalisé et de cette manière vous supporter dans l’installation de périphériques tel que : des routeurs, imprimantes, dispositifs de copie de sauvegarde (backup), ajout de mémoire dans l’ordinateur et plusieurs autres.

Nouvelles technologies

Jepca a pour objectifs de toujours aller de l’avant avec les technologies émergentes et dispositifs permettant l’optimisation du confort domiciliaire. C’est pourquoi nous pouvons vous conseiller et vous installer des dispositifs de WebTV tel que l’AppleTV ou le Boxee. Il est aussi possible de configurer votre système audio de la maison sur le web et avec une base de musique centrale pour un accès à une toute autre dimension de la musique.

Installation

À l’heure où les téléviseurs sont de plus en plus gros et à des coûts de moins en moins élevé, il peut être tentant de vouloir s’installer plus confortablement avec un système de cinéma maison et autre divertissement électronique. Les experts de Jepca peuvent vous aider à faire les bons choix et l’installation qui conviennent vraiment à vos besoins.

Soutien technique d’urgence

En cas d’urgence, nos ingénieurs et techniciens sont accessibles 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine, pour répondre aux appels de clients aux prises avec des difficultés techniques importantes.

Plusieurs autres services

Nous offrons aussi des services d’hébergement web, sauvegardes “backup” en ligne, outils de collaborations et de messageries d’entreprises à une fraction du coût.

 

Veeam

Jepca est Silver ProPartner avec Veeam. Cela veut dire que nous avons les meilleur Techniciens Veeam de disponible pour vous et une equipe de vente formidable.

Pour en savoir plus sur les promotion en cours ou en apprendre d’avantage suivre ce lien.

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Veeam Cloud Connect

Qu’est-ce que Veeam Cloud Connect ? Veeam Cloud Connect permet aux utilisateurs de Veeam Backup&Replication une solution sécurisée de sauvegarde et de restauration de votre environnement VMware ou Hyper- V existante vers le nuage existant.

Pas besoin d’investir dans un site secondaire pour vos sauvegardes ! Obtenez des sauvegardes hors site vers le référentiel CloudSphere cloud Veeam via une connexion SSL .

Veeam Cloud Connect , il est facile de se connecter à des dépôts à CloudSphere , et maintient efficacement des copies hors site de vos sauvegardes , ainsi que la capacité de les restaurer en cas de besoin . Veeam-Diagram-1024x224

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VeeamInfo

À propos de Veeam Software

En permettant l’Always-On Business™, une continuité d’activité 24/7/365, Veeam® identifie les nouveaux défis auxquels font face les entreprises de toutes tailles du monde entier. Pour répondre à ce besoin, Veeam a ouvert la voie d’un nouveau marché de la disponibilité des entreprises (Availability for the Always-On Enterprise™). À la différence des solutions de sauvegarde traditionnelle qui fournissent des objectifs de temps de restauration (RTO) et des objectifs de points de restauration (RPO) de plusieurs heures voire plusieurs jours, Veeam aide les entreprises à respecter des objectifs de temps et points de restauration (RTPO™) de moins de 15 minutes pour toutes les applications et les données. Cela est possible grâce à un type de solution radicalement nouveau offrant une restauration ultra-rapide, une prévention contre la perte des données, une protection vérifiée, des données optimisées et une visibilité complète. Veeam Availability Suite™ qui comprend Veeam Backup & Replication™, tire pleinement parti des technologies de virtualisation, de stockage et de cloud qui composent le data center moderne afin d’aider les entreprises à gagner du temps, limiter les risques et réduire considérablement les coûts d’immobilisation et de fonctionnement.

Fondée en 2006, Veeam compte actuellement plus de 34 500 revendeurs ProPartner et plus de 168 000 clients dans le monde entier. Le siège social de Veeam se situe à Baar en Suisse, et ses bureaux sont présents partout dans le monde. Pour en savoir plus, visitez www.veeam.com/fr.

Veeam Availability Suite

Disponibilité pour le datacenter moderne

Veeam® Availability Suite™ fournit la Disponibilité du centre de données moderne™, qui aide les entreprises à maintenir une activité permanente (Always-On Business™) avec des solutions qui fournissent des objectifs de perte de données maximale admissible et de durée maximale d’interruption (RTPO™) de moins de 15 minutes pour toutes les applications et données.

Veeam est tout à fait conscient des défis que doivent relever les entreprises pour rester dans la course et fonctionner en permanence et leur propose des solutions qui permettent de récupérer rapidement les données, d’en éviter la perte, de garantir leur protection, de les exploiter et d’avoir une visibilité complète.

En savoir plus sur Veeam Availability Suite

Veeam Backup & Replication

Le backup de VM™ numéro 1

Veeam® Backup & Replication™ exploite des technologies qui permettent au centre de données moderne, y compris VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, le stockage NetApp et HP 3PAR StoreServ et StoreVirtual Storage, pour permettre aux entreprises d’atteindre les objectifs de perte de données maximale admissible et de durée maximale d’interruption (RTPO™), de gagner du temps, d’exploiter les données, d’atténuer les risques, et de réduire considérablement les coûts de capital et d’exploitation.

En savoir plus sur Veeam Backup & Replication.

Veeam Backup Essentials

Protection des données de l’entreprise pour les petites entreprises

Veeam® Backup Essentials™ propose les mêmes fonctionnalités que la Veeam Availability Suite™, qui combine la protection de données primée et l’expertise de gestion de la virtualisation de Veeam Backup & Replication™ et Veeam ONE™ pour VMware vSphere et Microsoft Hyper-V. Veeam Backup Essentials comporte une offre de prix spécialement étudiée pour les petites entreprises sous environnements virtuels de 2, 4 ou 6 prises CPU (généralement dans les entreprises de moins de 200 salariés).

En savoir plus sur Veeam Backup Essentials.

Veeam ONE

Une visibilité complète de l’environnement informatique

Veeam® ONE™ assure la visibilité complète de l’environnement informatique avec des outils de supervision et d’alerte, afin que vous puissiez détecter et être alerté des problèmes avérés ou potentiels avant qu’ils aient un impact significatif sur les opérations. Avec Veeam ONE, vous disposez d’un composant clé de Always-On Business™ qui vous permet de bénéficier de la fonction Availability for the Modern Data Center™ via la supervision et les alertes 24 h sur 24, 7 jours sur 7, l’optimisation des ressources et la planification de capacité, ainsi que la documentation et les rapports de gestion.

En savoir plus sur Veeam ONE.

Veeam Management Pack pour System Center

Libérez la puissance de System Center pour vSphere et Hyper-V !

Le Veeam® Management Pack™ (MP) pour System Center (MP) pour System Center fournit une visibilité complète de la gestion « app-to-metal » des infrastructures Hyper-V et vSphere et comprend des fonctionnalités de surveillance et de création de rapports pour Veeam Backup & Replication™, tout cela depuis la console Operations Manager. Des tableaux de bord en temps réel en contexte dédiés à la supervision, au reporting et à la planification des capacités centralisent la gestion virtuelle hybride à partir d’une seule vue et réduisent les risques de pannes pour maintenir une activité régulière des services commerciaux et informatiques.

En savoir plus sur Veeam Management Pack pour System Center.

Veeam Smart Plug-in™ (SPI) pour VMware

Monitoring VMware détaillé avec HP Operations Manager

Veeam Smart Plug-In permet une supervision VMware détaillée et sans agent dans HP Operations Manager. Avec plus de 500 déploiements à travers le monde, Veeam SPI aide les entreprises à tirer parti de leurs investissements HP existants pour administrer les infrastructures physiques et virtuelles, les applications et les relations d’interdépendances à partir d’une console unique.

Veeam SPI offre toutes les fonctionnalités d’Operations Manager pour tous les composants VMware, dont plus de 500 événements et plus de 175 métriques permettant une supervision VMware inégalée dès l’installation. Veeam SPI comprend également une vaste base de connaissances VMware qui fait fonction « d’expert à la demande » et vous aide à identifier la cause première de tout problème afin de le résoudre plus rapidement !

En savoir plus sur Veeam Smart Plug-in pour VMware

IT Cloud Backups

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Telephonie IP

Faites évoluer vos communications avec 3CX

3CX est un IPBX logiciel qui tourne sur les systèmes d’exploitation les plus courants et se combine avec les téléphones IP, les trunks SIP et les passerelles VoIP compatibles SIP pour fournir une solution de téléphonie fixe complète, sans les soucis de gestion et les coûts importants liés à un PABX traditionnel. Utilisé quotidiennement par plus de 30 000 entreprises dans le monde, 3CX est reconnu pour son innovation et sa technologie de pointe.

 

Installation et administration faciles

Parce que 3CX est sous forme logiciel, il peut être facilement installé et administré par le responsable IT, sans avoir besoin de connaissances télécoms spécifiques. 3CX est préconfiguré pour fonctionner avec les téléphones IP, les passerelles VoIP et les trunks SIP les plus courants, ce qui vous évite d’avoir à configurer ces appareils manuellement.

 

 

Emportez votre extension partout

3CX inclut des clients pour smartphones et ordinateurs Mac ou Windows qui permettent aux utilisateurs d’utiliser leur extension professionnelle où qu’ils soient, de façon parfaitement intégrée comme s’ils étaient au bureau. Non seulement les appels vers le bureau sont gratuits, mais les employés sont aussi joignables sur un numéro unique, relayant ainsi une image professionnelle.

 

 

Divisez par deux votre facture de téléphone et augmentez vos ventes

Avec 3CX, les entreprises peuvent réduire leur facture télécom jusqu’à 80% en utilisant les trunks SIP, le WebRTC, les appels gratuits vers des extensions et bureaux à distance, et en réduisant le nombre de lignes téléphoniques. Avec les intégrations CRM, les agents voient directement le nom d’un client qui appelle, plutôt qu’un simple numéro.

 

 

10 avantages du 3CX Phone System

 

1.    Logiciel : facile à installer et à administrer

  1. Economique à acheter et à faire évoluer
  2. Travaillez de n’importe où avec les clients iOS & Android
  3. Utilisez votre infrastructure IT et vos serveurs existants
  4. Economisez sur votre facture grâce aux trunks SIP et aux clients mobiles / à distance
  5. Visioconférence intégrée utilisant le WebRTC
  6. Meilleur service client avec les files d’appels avancées
  7. Intégration avec des logiciels CRM ou de comptabilité
  8. Basé sur des standards ouverts – utilisez les téléphones IP et trunks SIP les plus courants
  9. URLs Click2Meet personnalisées

Vous pouvez consulter ici la fiche technique 3CX ou la brochure 3CX Phone System. Si vous avez besoin d’assistance pour configurer votre 3CX, nous seront ravis de vous aider.

 

 

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